Ambiance & Styles

Un site e-commerce drive-to-store pour générer du trafic et du chiffre d’affaires en magasin

Client

Ambiance & Styles

date de création

2024

LE CHALLENGE

Comment créer une expérience fluide et performante entre un site e-commerce et 88 points de vente physiques ?

notre approche

Embarquer les parties prenantes autour d’une vision commune et les aider à définir une stratégie ambitieuse, activable rapidement.

Notre recette secrète

01

S'immerger dans les pratiques des clients pour comprendre leurs habitudes d'achat et leurs attentes e-commerce.

02

Co-construire avec l’équipe projet pour concevoir des parcours utilisateurs qui répondent aussi à leurs enjeux business.

03

Créer une expérience omnicanale en mettant en avant le réseau d’adhérents, leurs expertises et leurs magasins.

Le résultat

1

Nouvelle stratégie

Définie pour que le site soit au service des points de ventes physiques.

4

Fonctionnalités

Désignées sur le site pour soutenir cette nouvelle stratégie.

88

Adhérents

Qui bénéficient du nouveau site pour mettre en valeur leur expertise et augmenter leurs ventes en magasin.

Ils en parlent mieux que nous